Privacidad de Auxilio
Esta política se suma a la Política de privacidad de Zojim. Última actualización: 18 de octubre de 2026.
En pocas palabras: todo lo que cargás queda guardado solo en tu aparato. Tu ubicación se usa solo cuando tocás el botón y va únicamente en el mensaje a tu familia. Zojim no recibe ni guarda tus familiares, tus datos de salud ni tu ubicación. No hay cuenta, publicidad ni estadísticas de uso.
1. Qué se guarda en tu aparato
- Los familiares que cargás: el nombre que les ponés y su número.
- Tus datos de salud, si los cargás (son opcionales).
- Que leíste la bienvenida, tu clave de Auxilio Pro (si tenés) y un número al azar que identifica a este aparato para la clave.
Se guardan en el almacenamiento del navegador de tu celular o tu computadora. No salen de ahí hacia Zojim. Los podés cambiar o borrar cuando quieras desde la app («Cambiar», «Sacar de la lista», «Borrar mis datos de salud»), o borrando los datos del sitio auxilio.zojim.com.ar en el navegador o desinstalando la app. Si borrás los datos, no los podemos recuperar, porque nunca los tuvimos.
2. Tu ubicación
- Se pide solo cuando tocás «Sí, avisar» o un aviso «con tu ubicación». Antes, tu celular te pregunta si das permiso. Podés decir que no: el mensaje sale igual, sin la ubicación.
- Se usa para armar un enlace de Google Maps dentro del mensaje a tu familia. No se guarda en la app: queda en la pantalla mientras el mensaje está listo y se borra al tocar «Listo» o al cerrar la app.
- No se manda a Zojim y Auxilio no sigue dónde estás. No hay rastreo en segundo plano.
3. Tus datos de salud
El grupo de sangre, las alergias, los remedios y las enfermedades son datos sensibles según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Por eso Auxilio los guarda solo en tu aparato: Zojim no los recibe, no los ve y no los usa para nada. Vos decidís si los cargás y qué ponés. Tené en cuenta que cualquiera que tenga tu celular en la mano y abra Auxilio los puede ver: la idea es justamente que los vea quien te ayude.
4. Quién recibe tus mensajes
Los avisos los mandás vos, por WhatsApp, por SMS o con una llamada, a las personas que elegiste. Esos servicios son de otras empresas (WhatsApp, tu compañía de teléfono) y tienen sus propias políticas de privacidad. Cuando tu familiar abre el enlace del mapa, lo abre en Google Maps.
5. Lo único que llega a Zojim
- Si usás Auxilio Pro: para revisar la clave, la app le manda a zojim.com.ar la clave, el número al azar de este aparato y el tipo de aparato («Celular Android», «iPhone»…). Los datos del pago (tu email y la compra) se tratan como dice la Política de privacidad de Zojim.
- Al abrir la app: como cualquier página, tu navegador le pide los archivos a Cloudflare (que aloja Auxilio), a www.zojim.com.ar (estilos y pie legal) y a Google Fonts (las letras). Esos servicios ven datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, pero no ven lo que cargás en la app.
6. Tus derechos
Como tus datos quedan en tu aparato, vos misma o vos mismo podés verlos, corregirlos y borrarlos en cualquier momento. Para lo relacionado con tu clave de Pro, escribinos a zxzojim@gmail.com y te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Responsable
Zojim. Titular: Mariano Adi · CUIT 20-41417952-6 · Mendoza, Argentina · zxzojim@gmail.com.